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Confiez la gestion des appels entrants, l’accueil téléphonique des patients, la gestion et la prise de rendez-vous à notre pôle de télésecrétariat médical !

Vous avez besoin des compétences d'un télésecrétariat médical en Basse-Normandie ? Vous pouvez compter sur les solutions de permanence téléphonique médicale d’À MON AGENDA, que nous proposons aux professionnels de la santé :

  • Les médecins généralistes
  • Les spécialistes de la santé : pédiatres, dentistes, ophtalmologues, stomatologues, angiologies, cardiologues, rhumatologues, gynécologues, psychiatres, psychologues, etc.
  • Les professionnels de soins (podologues, kinésithérapeutes, infirmières, ostéopathes, etc.)
  • Les cliniques

Nos missions varient en fonction des besoins du médecin ou du praticien, c’est pourquoi nous proposons des solutions sur-mesure, adaptées au type de service.

Une télésecrétaire au service des cabinets médicaux, des cliniques et hôpitaux

Car chaque professionnel de la santé est différent, nous nous engageons à vous apporter une solution de télésecrétariat médical personnalisée et à mettre à votre disposition l’interface Agenda: un outil 100 % interactif pour une parfaite gestion des rendez-vous de vos patients. Vous aurez à votre disposition une visibilité instantanée sur les consultations à venir. En faisant appel à nos services, c’est l’assurance de gagner du temps et de faire appel à un partenaire de confiance.

Bénéficiez de l’expérience de nos télésecrétaires médicales pour optimiser votre agenda et gagner considérablement en efficacité. Nous disposons d’un service dédié au secteur médical et sommes reconnus pour la qualité de notre gestion de la relation client. Conscients des enjeux de votre activité, nous saurons nous occuper de la gestion de vos appels et compléter votre planning avec professionnalisme.

À vos Agendas vous libère des sollicitations répétées pour que vous puissiez pleinement vous concentrer sur votre cœur de métier. Ne vous occupez plus de répondre aux appels téléphoniques, nos télésecrétaires médicales s’en chargent et organisent vos rendez-vous en fonction de vos disponibilités. Nous veillons à faire correspondre les demandes de consultations en fonction des créneaux libres, le but étant de planifier au mieux vos journées.

Vous envisagez de recourir à un télésecrétariat médical en Basse-Normandie ?

Bénéficiez de toute notre expertise en matière de permanence médicale, nous mettrons à votre disposition un télésecrétariat médical qui vous simplifiera la vie au quotidien, pour votre confort et aussi pour celui de vos patients.

Vous avez besoin d’une personne qui se charge de répondre à vos appels et de compléter votre planning ? Un premier échange avec vous va nous permettre d’orienter nos prestations en fonction des tâches à réaliser. Quelles que soient les responsabilités qui nous sont confiées, nous saurons obtenir votre entière satisfaction en réalisant avec soin toutes les missions et en occupant un poste clé au sein de votre établissement de santé.

Secrétaire médicale à distance pour faciliter aux patients la prise de rendez-vous médicaux

Disposer d’un télésecrétariat médical en Basse-Normandie répond à un réel besoin des professionnels de santé, et cela relève même d’une quasi-nécessité pour être opérationnel au quotidien. Un centre ou cabinet médical, c’est un espace qui doit sans cesse traiter les nombreuses sollicitations téléphoniques et les demandes de rendez-vous.

Soigner les patients et assurer l’accueil téléphonique sont deux tâches difficiles à effectuer en même temps. C’est pour cette raison que nous mettons à votre disposition une personne spécialisée dans le domaine de la gestion et le traitement d’appels.

N'hésitez pas à nous contacter pour externaliser le poste de secrétaire médicale !

À MON AGENDA répondra à toutes vos attentes si vous avez besoin d'un service secrétariat médical en ligne en Basse-Normandie. Nous établirons avec vous un devis qui répondra à vos exigences tout en respectant vos obligations financières. N'hésitez pas à nous appeler au 02 31 06 10 10 ou à préciser vos besoins via le formulaire de contact ci-dessous.

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LA QUALITÉ DES SERVICES

CLAIR CLAIR
Pas de frais fixe et une facturation simple

SÉRIEUX SÉRIEUX
Échanges réguliers et professionnels

RAPIDE RAPIDE
Mise en place en 24h

EFFICACE HUMAIN
Rencontre avec l’équipe vivement encouragée

COMMENT CELA FONCTIONNE ?

  • Étape 1 : Rendez vous pour comprendre votre besoin et votre organisation
  • Étape 2 : Point par téléphone ou dans nos locaux pour prendre vos consignes
  • Étape 3 : Vous mettez en place le transfert vers le numéro que nous vous communiquons
  • Étape 4 : Nous prenons en charge vos appels

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Nos prestations

1 Accueil des patients

2 Gestion de vos rendez-vous

3 Prise de message

4 Filtrage de vos appels en fonction de vos attentes

5 Transfert d’appels importants vers votre ligne fixe ou mobile

6 Gestion des urgences