A MON AGENDA02 31 06 10 10

POUR VOTRE CONFORT ET CELUI DE VOS PATIENTS

Comment ça fonctionne côté @monagenda ?

Votre secrétaire @monagenda grâce au couplage du téléphone et de l’informatique effectue :

 

LA PRISE d’appel

  • Identifie l'appel par le numéro SDA sur lequel vous avez basculé

En 1 Clic

  • Décroche immédiatement et annonce votre nom avant mise en attente éventuelle
  • Fait remonter votre agenda sur l'écran

LA GESTION de l’appel

  • Gère sur l´agenda la création de RDV, de visite, report, annulation, remise de message.... avec codes couleur
  • Saisit les informations que vous souhaitez voir apparaitre grâce à des masques de saisie que nous adaptons à votre demande

LA GESTION DE L´AGENDA "POST RDV"

  • Appelle selon vos consignes certains patients pour des tâches que vous décidez de déléguer ponctuellement ou pas
  • Renvoie au patient par SMS un rappel de son RDV 24h, 48h, 72h avant le RDV
  • Visualise la réception du SMS par patient et visualise la confirmation de sa venue ou non
  • Contrôle la pertinence de la prise de RDV directe par les patients sur internet
  • Suit vos réponses aux messages laissés lorsque nécessaire et sans vous déranger au téléphone.

Patient n’ayant pas encore confirmé sa venue suite au SMS envoyé

Consigne du médecin sur visite de 8h00 : la secrétaire doit appeler la patiente

Consigne du médecin pour l'AM

La secrétaire a laissé trace de la réponse de la patiente par un message

Pas de contrôle à faire sur créneau internet RDV pas pris.

Et voit par le petit stylet que vous lui avez répondu

Essai gratuit
Version demo

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